Second-Level-Support (m/w/d)

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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Informationen zur Anzeige:

Second-Level-Support (m/w/d)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Aktualität: 20.12.2024

Anzeigeninhalt:

20.12.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Second-Level-Support (m/w/d)

Über uns:

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Aufgaben:

Detaillierte Analyse und Lösung von komplexeren Problemen, die vom First Level Support weitergeleitet wurden
Nutzung fortgeschrittener Techniken und Tools zur Problembehebung
Durchführung von Software- und Hardware-Installationen, Konfigurationen und Anpassungen
Durchführung von Tests nach Problemlösung und Implementierung von Änderungen zur Sicherstellung der Funktionalität
Erstellung detaillierter Berichte und Dokumentationen der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnik) oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
Fortgeschrittene Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows Server, Linux) und Netzwerktechnologien (VPN, Firewall, Routing)
Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools und Ticket-Systemen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und systematisches Vorgehen bei der Problemlösung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
Abschlags- und Vorschusszahlungen
Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Unser Kontakt:

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH Niederlassung Karlsruhe Sonja Lorbach Personaldisponentin Ettlinger Str. 5a 76137 Karlsruhe Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16 E-Mail: ka-bewerbung@propartner.net Homepage: www.propartner.ne

Standorte

Karlsruhe Baden (DE)

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