Informationen zur Anzeige:
Second-Level-Support (m/w/d)
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Second-Level-Support (m/w/d)
Über uns:
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.
Aufgaben:
- Detaillierte Analyse und Lösung von komplexeren Problemen, die vom First Level Support weitergeleitet wurden
- Nutzung fortgeschrittener Techniken und Tools zur Problembehebung
- Durchführung von Software- und Hardware-Installationen, Konfigurationen und Anpassungen
- Durchführung von Tests nach Problemlösung und Implementierung von Änderungen zur Sicherstellung der Funktionalität
- Erstellung detaillierter Berichte und Dokumentationen der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnik) oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows Server, Linux) und Netzwerktechnologien (VPN, Firewall, Routing)
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools und Ticket-Systemen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und systematisches Vorgehen bei der Problemlösung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Unser Kontakt:
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe
Sonja Lorbach
Personaldisponentin
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe
Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.ne
Standorte
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