Mitarbeiter*in im Weiterbildungsmanagement / Teamassistenz
21.11.2024
Technische Hochschule Köln Campus Südstadt Gustav-Heinemann-Ufer
Köln (DE)
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Mitarbeiter*in im Weiterbildungsmanagement / Teamassistenz
Technische Hochschule Köln Campus Südstadt Gustav-Heinemann-Ufer
Köln (DE)
Aktualität: 21.11.2024
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21.11.2024, Technische Hochschule Köln Campus Südstadt Gustav-Heinemann-Ufer
Köln (DE)
Mitarbeiter*in im Weiterbildungsmanagement / Teamassistenz
Aufgaben:
- Seminarmanagement im ZBIW - Zentrum für Bibliotheks- und Informationswissenschaftliche Weiterbildung
- Betreuung des gesamten digitalen Anmelde- und Einladungsverfahrens zu den Angeboten des ZBIW sowie Koordination der elektronischen Rechnungsaus- und -eingänge
- Verwaltung der digitalen Seminarakten und Datenpflege
- Vorbereitung der Seminarunterlagen und Seminarräume
- Koordination und Buchung von Bewirtungen, Tagungshäusern und Hotels
- Fachgerechte Beratung von Interessent*innen zu Weiterbildungsformaten und -inhalten sowie First-Level-Support
- Übernahme von Geschäftszimmer- und Koordinierungstätigkeiten
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements des ZBIW
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene bürokaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich des Kundenservices, idealerweise des Veranstaltungsmanagements
- Souveräner und routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen, insbesondere Word und Excel
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Bibliotheks- und Informationsinfrastrukturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
Standorte