IT Helpdesk Koordinator (m/w/d)
03.05.2024
Personal Service PSH Nienburg GmbH
Hamburg (DE)
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IT Helpdesk Koordinator (m/w/d)
Personal Service PSH Nienburg GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 03.05.2024
Anzeigeninhalt:
03.05.2024, Personal Service PSH Nienburg GmbH
Hamburg (DE)
IT Helpdesk Koordinator (m/w/d)
- First-Level-IT-Support für User bei Störungsmeldungen
- Benutzerverwaltung, Management, Erweiterung und Erneuerung von Hardware und Software
- Entwicklung von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
- Administration und Wartung von IT-Systemen und Datenbanken
- Ansprechpartner für die Kollegen und für sämtliche IT-Aufgaben innerhalb des Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann/Informationskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und Datenbanken
- Sicherer Umgang in MS-Office Anwendungen (365, Clients, Server, Active Directory, Outlook) sowie mit Apple Mobilgeräten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Engagement
- Selbständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
- Überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative
- Fließende Deutschkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung
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