Berater Kundenservice für IT-Management (m/w/d)
26.10.2024
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Weitere passende Anzeigen:
IT-Spezialisten (m/w/d)
21.11.2024
Yakabuna GmbH Niederlassung Nürnberg
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
15.11.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Servicetechniker IT (m/w/d)
15.11.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Berater Kundenservice für IT-Management (m/w/d)
Drucken
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Informationen zur Anzeige:
Berater Kundenservice für IT-Management (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Berater Kundenservice für IT-Management (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung der Kundenanfragen
- Durchführung der Fehleranalyse und der Behebung bei technischen Störungen
- Übernahme der Server-, Client-, Exchange- und Druckeradministration
- Erfassung und Dokumentation der Inhalte von Kundenanfragen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit Client- und Servicetechnologien
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Kundenberatung
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Servicebereitschaft
- Ausgeprägte Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und Problemlösefähigkeit
Standorte