2nd Level Supporter (m/w/d)
12.11.2024
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Aktualität: 12.11.2024
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12.11.2024, shoob.de
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2nd Level Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen
- Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software sowie Softwarezuweisung
- Unterstützung im Endgeräte-Bereich
Qualifikationen:
- Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft Office und mobilen Endgeräten
- Erfahrungen mit Ticket- und Remotetools
Standorte