Third-Level-Support (m/w/d)

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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

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Third-Level-Support (m/w/d)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Aktualität: 20.11.2024

Anzeigeninhalt:

20.11.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Third-Level-Support (m/w/d)

Aufgaben:

- Bearbeitung von hochkomplexen und seltenen Problemen, die vom Second Level Support nicht gelöst werden konnten - Entwurf und Implementierung von tiefgreifenden technischen Lösungen, Patches und Updates - Durchführung von Performance-Analysen und Optimierungsmaßnahmen - Analyse von Systemlogs und Monitoring-Daten zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung von Problemen - Verfassen und Aktualisieren von technischen Handbüchern und Dokumentationen - Mitwirkung bei IT-Projekten, insbesondere bei der Planung und Implementierung neuer Systeme und Technologien - Untersuchung neuer Technologien und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

Qualifikationen:

- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnik) oder vergleichbare Qualifikationen - Sehr tiefgehende Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsstandards - Spezialisierte Kenntnisse in bestimmten Bereichen (z.B. Datenbanken, Virtualisierung, Cloud-Technologien) - Erfahrung mit fortgeschrittenen Debugging- und Monitoring-Tools - Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen - Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

Standorte

Karlsruhe Baden (DE)

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