Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International
04.12.2024
Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International
Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 04.12.2024
Anzeigeninhalt:
04.12.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
- Pflege von Kundenstammdaten und Erstellung von Berichten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
- Unterstützung bei Übersetzungen und internationalen Projekten
Qualifikationen:
Soft-Skills: Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
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