Customer Service Specialist (m/w/d)
27.09.2024
POLSTER AKTUELL HESSEN GmbH & Co. KG
Bocholt (DE)
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Customer Service Specialist (m/w/d)
POLSTER AKTUELL HESSEN GmbH & Co. KG
Bocholt (DE)
Aktualität: 27.09.2024
Anzeigeninhalt:
27.09.2024, POLSTER AKTUELL HESSEN GmbH & Co. KG
Bocholt (DE)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Aufgaben:
Du nimmst schriftlich und telefonisch Anfragen entgegen, bearbeitest diese und findest für unsere Kunden die optimale Lösung
Du stehst unseren Kunden aus dem Möbel-Einzelhandel bei Fragen und Beanstandungen zur Seite und kümmerst Dich um eine zielgerichtete Bearbeitung
Du hältst mit Herstellern Rücksprache, um Reklamationen effizient und schnell zu erledigen
Du dokumentierst die Geschäftsvorfälle und sorgst so für einen reibungslosen Informationsfluss
Qualifikationen:
-Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
-Idealerweise verfügst du schon über ein wenig Fachwissen aus der Möbelbranche. Falls nicht: kein Problem - wir bilden dich komplett aus!
-Du konntest ggf. schon erste Berufserfahrung im Handel oder in der Auftragsabwicklung sammeln
-Du kennst dich sicher aus im Umgang mit dem MS-Office-Paket
-Dir macht der Umgang mit Kunden besonders viel Spaß und du glänzt dabei mit deiner Kommunikationsfähigkeit
-Du arbeitest gern im Team, trittst besonders selbstsicher auf, bist sehr kommunikativ und arbeitest zuverlässig und genau
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