Industriekaufmann/-frau für den Customer Service international (gn)
23.11.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
Bornheim, Rheinland (DE)
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Bornheim, Rheinland (DE)
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Industriekaufmann/-frau für den Customer Service international (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Bornheim, Rheinland (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Bornheim, Rheinland (DE)
Industriekaufmann/-frau für den Customer Service international (gn)
Aufgaben:
- Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werden
- Du kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der Kunden
- Du erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammen
- Zusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen
Qualifikationen:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der Auftragsabwicklung
- Du bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mit
- Du kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung aus
- Du besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und Excel
- Du hast Erfahrung mit SAP R3
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen Eigenschaften
- Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung
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