Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
30.10.2024
Küchen Aktuell GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
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Küchen Aktuell GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Küchen Aktuell GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, Küchen Aktuell GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Unternehmen: Küchen Aktuell GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Bornheim, Rheinland (DE)Stellenbeschreibung:Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 17 Küchenfachmärkte und 12 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren.Ihre Aufgaben:
- Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen
- Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen
- Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil
- Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
- Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
- Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Home Office möglich, nach entsprechender Einarbeitung
- JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000805945-S
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