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IT Supporter (m/w/d) (90% Home-Office)
shoob.de
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 12.11.2024
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12.11.2024, shoob.de
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
IT Supporter (m/w/d) (90% Home-Office)
Aufgaben:
Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Qualifikationen:
IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen
Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
Standorte