IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
08.03.2024
HLS Hamburger Logistik Service GmbH
Hamburg (DE)
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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
HLS Hamburger Logistik Service GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 08.03.2024
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08.03.2024, HLS Hamburger Logistik Service GmbH
Hamburg (DE)
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support: Du unterstützt unser Team bei der Lösung von IT-Herausforderungen und hältst unsere Systeme im Flow.
- Ticketmanagement und IMAC-Tätigkeiten: Die Bearbeitung von Tickets und sowie die Durchführung von Installations-, Umzugs-, und Änderungstätigkeiten gehören zu deinem täglichen Handwerkzeug.
- Administrative Aufgaben: Du übernimmst kleinere administrative Aufgaben, beispielsweise im MS Active Directory oder MS Exchange.
- Softwareentwicklung im Team: Gemeinsam mit dem Team arbeitest du an der Weiterentwicklung unserer genutzten Software und bringst dabei deine Ideen ein.
- Teamspirit: Bei uns wird nicht nur gearbeitet, sondern auch gelacht, kommuniziert, angepackt und Erfolge gefeiert - sei es in internen Meetings oder bei Teamevents.
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im
IT-Bereich oder eine äquivalente Qualifikation mit.
- Digitalisierungsbegeisterung: Du hast Lust, mit uns die Digitalisierung voranzutreiben und neue Ideen einzubringen.
- Hands-On-Mentalität: Du magst Veränderungen, treibst Dinge voran und teilst unsere Hands-On-Mentalität.
- Programmierkenntnisse: Gute Programmierkenntnisse, vorzugsweise in SQL (T-SQL, MySQL), sind von Vorteil.
- Erfahrung im IT-Servicebereich: Du bringst idealerweise Projekterfahrung und/oder Erfahrung im Servicebereich mit.
- Teamplayer mit Selbstorganisation: Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und kannst dich auch selbst organisieren.
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Zusätzliche Voraussetzungen: Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft und die Bereitschaft zu gesondert vergüteten Rufbereitschaften.
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