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Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice (m/w/d) / Service Delivery Representative
Survitec Safety Solutions Germany GmbH
Bremerhaven (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, Survitec Safety Solutions Germany GmbH
Bremerhaven (DE)
Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice (m/w/d) / Service Delivery Representative
Ihre Aufgaben:
· Ausgeprägter Kundenkontakt von der Anfrage bis zur Endabrechnung
· Koordination und Abstimmung von Arbeitseinsätzen in der Werkstatt und auf Schiffen
· Abwicklung von Arbeitsaufträgen und Erstellung von Serviceberichten im System
· Koordination von Service-Dienstleistern sowie Durchführung von Warenbestellungen
· Einsatz und Planung der verschiedenen Service-Arten, Handling von komplexen Projekten
· Termingerechte Ausführung von Kundenaufträgen
· Kommunikation mit externen und unternehmensinternen Lieferanten und Dienstleistern, überwiegend auch in englischer Sprache
· Produktionsbetreuung, Betreuung der Einsatzteams
· Kostenkalkulation, Vorbereitung von Inputs für die Angebotserstellung und Fakturierung
· Abschluss des jeweiligen Auftrags nach dem Service-Team-Einsatz
· Eine detaillierte Einarbeitung sowie Schulungen für Ihren Aufgabenbereich
Das bringen Sie mit:
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
· Kaufmännisch orientierte Berufserfahrung
· Interesse an einem technischen Umfeld
· Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
· Ausgeprägte Teamfähigkeit
· Organisationstalent, gutes Zeitmanagement, klare Prioritätensetzung
· Sichere PC-Kenntnisse
Standorte