Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
24.08.2023
MENZER GmbH
Leipzig (DE)
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
MENZER GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 24.08.2023
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24.08.2023, MENZER GmbH
Leipzig (DE)
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Du bearbeitest Anfragen, Angebote und Aufträge unserer Kunden
Du übernimmst die Auftragsabwicklung von internen Prozessen
Du bearbeitest Reklamations- und Servicefälle
Du übernimmst Rechnungsprüfungen und die Erstellung von Gutschriften
Du bringst dich in unsere Abläufe ein und wirkst aktiv bei der Optimierung von Projekten mit
Das bringen Sie mit:
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse
Optional sprichst du noch weitere Sprachen wie Englisch oder Französisch
Idealerweise hast Du Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Betreuung von Kunden
Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein prägen Deine Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie die Begeisterung für einen serviceorientierten Kundenumgang zeichnen Dich aus
Eine strukturierte Arbeitsweise sowie die sichere Anwendung von gängigen Microsoft Office - Produkten runden Dein Profil ab
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