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IT-Desk-Support-Mitarbeiter (w/m/d) gesucht! 31.07.2024 GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG Mönchengladbach (DE)
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IT-Desk-Support-Mitarbeiter (w/m/d) gesucht!
GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
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Aktualität: 31.07.2024

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31.07.2024, GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Mönchengladbach (DE)
IT-Desk-Support-Mitarbeiter (w/m/d) gesucht!
Aufgaben:
-Telefonischer End-User Support -Help Desk, IT-Anwendersupport -Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon und E-Mail -Freundliche Betreuung der Kunden -Kundenorientierte Kommunikation -Dokumentation und Pflege der bestehenden Kundenkontakte
Qualifikationen:
-Gute IT Kenntnisse in HW/SW und MS-Office sind vorhanden -Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift -Erfahrung im telefonischen End-User Support, Help Desk, IT-Anwendersupport wünschenswert -Eine Ausbildung im Bereich der IT ist vorhanden (z.B. IT Systemkaufmann)

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