Customer Service Specialist (m/w/d)
31.10.2024
Flexoptix GmbH
Darmstadt (DE)
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Flexoptix GmbH
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Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, Flexoptix GmbH
Darmstadt (DE)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Aufgaben:
- Individuelle Hilfe und Beratung unserer internationalen B2B-Kunden
- Kompetente Erstellung und Unterstützung von/zu kundengenerierten Angeboten
- Akkurate Pflege von Kundendaten
- Selbstständige Auftragserfassung und -abwicklung in unseren Software-Systemen
- Schnittstelle zwischen Kunden, externen Dienstleistern und internen Abteilungen
- Bearbeitung und Betreuung von Ausschreibungen
- Regelmäßige Erhebung von Kundenfeedback
Qualifikationen:
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eines Studiums im Bereich, Logistik/Zoll, BWL oder IT
- Du bist technikaffin, arbeitest eigenverantwortlich, bist wissbegierig und teamfähig
- Mehrjährige Berufserfahrungen im Accountmanagement oder im Customer Service / Support, besonders im B2B Umfeld mit internationalen Kunden
- Sehr gute Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
Standorte