Service Desk Agent (m/w/d)
09.11.2024
wu personal GmbH Berlin
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Aktualität: 09.11.2024
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Service Desk Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
- Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service-Desk oder bundesweit per Remote (mobiles Arbeiten)
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld auf First Level Niveau
- Dokumentation d
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