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First-Level-Support
INGSERV GmbH
Kassel, Hessen (DE)
Aktualität: 11.12.2024
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11.12.2024, INGSERV GmbH
Kassel, Hessen (DE)
First-Level-Support
Aufgaben:
- First-Level-Support
- First-Level-Support
- Standort: Kassel, Hessen Anstellungsart(en): Vollzeit
- Als Mitarbeiter im First-Level-Support sind Sie für den gesamten Lebenszyklus der Dokumentenmanagement-Prozesse verantwortlich.
- Sie unterstützen und beraten Anwender in allen Fragen rund um das Dokumentenmanagementsystem und sorgen für eine reibungslose Integration und Anwendung.
- Sie sind Ansprechpartner für Mitarbeiter, Teamleitungen und die Geschäftsleitung.
- Engagierten Informatikern bietet diese Stelle interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven.
- Die Personalvermittlung über die INGSERV und die damit verbundene Tätigkeit im Rahmen bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen seiner Branche am Standort Kassel.
- Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
- - Sie sind Ansprechpartner für die Beantwortung von internen und externen Anfragen zur firmeneigenen Software - Sie organisieren und lösen interne und externe Anfragen - Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um Impulse für die Produktentwicklung zu geben - Sie führen einen qualifizierten 1st Level-Support durch
- Unsere Erwartungen an Sie:
- - Sie bringen eine erfolgreiche Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation mit - Sie haben erste Erfahrungen im mit Microsoft SQL-Servern - Sie bringen ein freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen mit - Sie bringen erste Erfahrungen in der Administration von DMS und anderen Archivlösungen mit
- Über INGSERV: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.
- Ihre Perspektive für die Zukunft:
- - Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben - Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung - Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen - Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung - Direkte und effektive Kommunikation
- Kontaktdaten: Bewerbung@ingserv.de
- Ansprechpartner: Etienne Liehr
Standorte