IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First und Second Level Support
08.08.2024
Bartels-Langness Handelsgesell schaft mbH & Co. KG
Kiel (DE)
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Informationen zur Anzeige:
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First und Second Level Support
Bartels-Langness Handelsgesell schaft mbH & Co. KG
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Aktualität: 08.08.2024
Anzeigeninhalt:
08.08.2024, Bartels-Langness Handelsgesell schaft mbH & Co. KG
Kiel (DE)
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First und Second Level Support
Aufgaben:
1st Level IT-Support (telefonisch / remote) für alle Unternehmensbereiche
2nd Level Support (telefonisch / remote) für alle Unternehmensbereiche insbesondere im Bereich:
- Problembehebung in Hard- / Software
O Client (Desktop PC, Notebook, Tablet)
O Drucker
O Periferie
- Beschaffung, Verwaltung und Konfiguration im Bereich Hard- / Software
- Planung / Test / Einführung von neuen Updates / Releases
- Aufnahme von Störungen und Bearbeitung im Ticketsystem
- Unterstützung in der IT-Projektarbeit
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrungen im Fachbereich
Gute Windowskenntnisse, Mac/OS und Linux Kenntnisse erwünscht
Gute Hardwarekenntnisse
Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung und Active Directory
Erfahrung im Support
Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke
Führerschein Klasse B
Standorte