Mitarbeiter (m/w/d) IT Support First Level
08.12.2024
AlphaConsult Premium KG - Dessau
Dessau-Roßlau (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support First Level
AlphaConsult Premium KG - Dessau
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Aktualität: 08.12.2024
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08.12.2024, AlphaConsult Premium KG - Dessau
Dessau-Roßlau (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support First Level
Über uns:
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Die AlphaConsult Premium KG hat sich als Teil der AlphaConsult-Gruppe unter anderem auf die passgenaue Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im kaufmännischen und gewerblichen Bereich spezialisiert. Wir bringen Sie durch unser umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung mit renommierten Unternehmen aus sämtlichen Branchen zusammen.
Aufgaben:
- First Level Support IT Störungsbearbeitung, Problemlösung im Server und Client Bereich
- Unterstützung Second Level Support bei Lastspitzen
- Steuerung Second und Third Level Support
- IT Mitarbeit in IT-Projekten selbstständiges Absichern aller erforderlichen Maßnahmen zur Einhaltung des zentralen IT-Change Controls
- qualitätsgerechtes Arbeit nach vorhandenen SOP's im allgemeinen IT-Umfeld
- Einhaltung der GMP Vorgaben im Bereich technische Anlagen und computergestützte Systeme (CSV)
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT Systemelektroniker / Fachinformatiker oder ähnliche Ausbildung Kenntnisse
- Erfahrung mit dem User-Help-Desk, 1. und 2. Level Support, Microsoft Windows und Microsoft Azure
- ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine besonders analytische Arbeitsweise
- Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig effektiv im Team zu kooperieren
- Gute Englischkenntnisse (IT Fachenglisch) wünschenswert
Wir bieten:
- Betriebskantine
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- - Persönliche Betretung vor Ort
- Premiumjob
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Unser Kontakt:
Nadine Hauptmann/ Anja Stahlheber
Recruiting
T: 0340/ 66143010
WhatsApp: 0170/5378473
AlphaConsult Premium KG
Zerbster Straße 32
06844 Dessau
Info.dessau@alphaconsult-premium.org
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