Second/Third Level Support (m/w/d)
29.06.2024
wu personal GmbH München
Schweinfurt (DE)
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Second/Third Level Support (m/w/d)
wu personal GmbH München
Schweinfurt (DE)
Aktualität: 29.06.2024
Anzeigeninhalt:
29.06.2024, wu personal GmbH München
Schweinfurt (DE)
Second/Third Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung des L2/L3-Supports und Bearbeitung von Tickets und Eskalationen.
- Erstellung und Pflege der Task-Sequenzen mit dem neuesten Windows-Image.
- Herunterladen und Verwalten der zertifizierten Standardmodelle mit den neuesten Treibern.
- Zertifizierung neuer Standard- und Nicht-Standard-Hardwaremodelle.
- Pflege der Hardwaremodelle mit den neuesten BIOS-Updates.
- Aktivieren von PXE und Offline-Medien und deren Bereitstellung in der Produktion.
- Erstellung angepasster Images für virtuelle Maschinen.
- Erstellung und Pflege der imagebezogenen Dokumente auf dem neuesten Stand.
- Implementierung der Windows-Einstellungsanpassung und Integration als Teil von Task-Sequenzen.
Das bringen Sie mit:
KENNTNISSE
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder ähnlicher Abschluss mit Berufserfahrung im IT-Bereich
- Kenntnisse in SCCM / MECM OSD, MDT, PowerShell, Hyper-V, VMware, Verwendung des PASSMark-Tools
- Kenntnisse in der Anpassung von Windows 10 Standard, LTSC, IOT Images
- Erfahrung in der Automatisierung des TS für die nahtlose Bereitstellung
- Kenntnisse in der Verwaltung von Dockingstationen verschiedener Hersteller
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte