IT Third Level Support (w/m/d)
26.06.2024
Brunel GmbH NL Mannheim
Mannheim (DE)
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IT Third Level Support (w/m/d)
Brunel GmbH NL Mannheim
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Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, Brunel GmbH NL Mannheim
Mannheim (DE)
IT Third Level Support (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Betreuung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur. Durch die Überwachung, Analyse und Optimierung minimieren Sie Ausfälle.
- Außerdem unterstützen Sie bei der Konfiguration, Integration und Verwaltung von Plattformen.
- Komplexe Supportanfragen aus dem JIRA-Ticketsystem werden von Ihnen bearbeitet.
- Abgerundet werden Ihre Aufgaben durch die Verwaltung von IT-Assets.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Sophos Firewalls, Jira und Cisco Switches
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse in IT-Security und Netzwerktechnik
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