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Onsite Supporter (m/w/d) 23.10.2024 puro Personaldienstleistung GmbH Berlin (DE)
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Onsite Supporter (m/w/d)

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Onsite Supporter (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 23.10.2024

Anzeigeninhalt:

23.10.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Berlin (DE)
Onsite Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Übernahme von Aufgaben im IT-Service Desk sowie IT-Rolloutprojekten - Bearbeiten und beheben von Client-Störungen per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort im 1st/2nd-Level-Support - Erstellen von Tickets - Überwachen von Kundensystemen und Erstellung der IT-Dokumentation
Qualifikationen:
- Abgeschlossene informations- oder technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen - Erste Berufserfahrung im beschriebenen Bereich - Erfahrung mit Ticketsystemen und Grundverständnis für ITIL-Prozesse - Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sowie Führerschein Klasse B - Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß SÜG oder bereits bestehende Überprüfung

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