IT Onsite Supporter (m/w/d) in Düsseldorf
13.11.2024
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Düsseldorf (DE)
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IT Onsite Supporter (m/w/d) in Düsseldorf
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Düsseldorf (DE)
IT Onsite Supporter (m/w/d) in Düsseldorf
Aufgaben:
· Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Ticketsystem
· Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen.
· Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) installieren und konfigurieren, Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen).
· Durchführen von Funktions- und Verbindungstests.
· Zuarbeiten für das Asset Management: Verbuchen von Hardware im System.
Qualifikationen:
· Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
· Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
· Fundierte Erfahrung im Anwendersupport (1st & 2nd Level)
· Fließende Englischkenntnisse
· Gute Deutsch in Wort und Schrift
· Führerschein der Klasse B
Wenn du über eine abgeschlossene IT Ausbildung verfügst, bereits Erfahrung in der IT-Branche gesammelt hast und gerne eigenverantwortlich arbeitest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, dass du bereit bist, neue Wege zu gehen und mit deinem Know-how zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
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