Mitarbeiter (m/w/d) Leitstandüberwachung / IT Support
11.10.2024
WITRON Service GmbH & Co. KG
Parkstein (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Leitstandüberwachung / IT Support
WITRON Service GmbH & Co. KG
Parkstein (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, WITRON Service GmbH & Co. KG
Parkstein (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Leitstandüberwachung / IT Support
Aufgaben:
- Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit durch kontinuierliche Systemüberwachung (Remotezugriff auf unsere hochautomatisierten Logistikzentren) incl. Leistungsdokumentation und Reporting
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Softwarestörungen (1st Level Support)
- Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting von eingehenden Service Requests
Qualifikationen:
- Technischer Ausbildung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Anwendungsentwicklung, Elektroniker (m/w/d) für Automatisierungstechnik ö.a. oder Erfahrung im o.g. Umfeld
- idealerweise erste Programmierkenntnisse in einer der folgenden Programmiersprachen: C#, C++ oder PL/SQL
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (planbares und arbeitnehmerfreundliches Schichtmodell)
- Lösungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen zwingend erforderlich
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