Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
09.07.2023
DeineZeit Personalmanagement GmbH
Bremen (DE)
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Aktualität: 09.07.2023
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09.07.2023, DeineZeit Personalmanagement GmbH
Bremen (DE)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Selbstständige Befahrung des Kanalnetzes und der Hausanschlüsse
First und Second Level Support für interne IT-Kunden
Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service- und Störungsanfragen
Direktlösung der Anfragen (persönlicher Kontakt, Telefon oder Fernwartungssoftware) für Userprobleme rund um Technologien (Hardware / Netzwerk / Software)
Ausführung von Hardware- und Software-Installationen
Pflege und Ergänzung der Lösungsdokumentation
Durchführung IT-Beschaffung
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) oder ähnliche Qualifikation
IT-Service Desk Erfahrung
Mobilfunkkenntnisse sind von Vorteil
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse
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