Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)
26.11.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
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Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 26.11.2024
Anzeigeninhalt:
26.11.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Büroorganisation
- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline
- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld
- Sofort Hilfe per Telefon
- Entgegennahme von Beschwerden und Fragen per Telefon, E-Mail oder Post
Qualifikationen:
- Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Sie wissen, wie wichtig Compliance ist und stellen sicher, dass der Kundensupport damit übereinstimmt
- Sie haben bereits Erfahrung in einer Kundensupport-Rolle
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