E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d)
12.03.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d)
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E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d)
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Aktualität: 12.03.2024
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12.03.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Die Pflege der Systemdokumentation
- Einrichtung, Aufbau und Betreuung von Arbeitsplätzen
- Telefonische Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte erteilen
- Sorgfältige Pflege der Kundendaten
Qualifikationen:
- Freude am bereichsübergreifenden und teamorientierten Arbeiten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich oder Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Englischkenntnisse
- Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
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