First-Level-Supporter (m/w/d)
11.10.2024
timecon GmbH & Co. KG
Rostock (DE)
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First-Level-Supporter (m/w/d)
timecon GmbH & Co. KG
Rostock (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, timecon GmbH & Co. KG
Rostock (DE)
First-Level-Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen und Anfragen:
Unterstützung beim Online-Banking
Beantwortung von Anfragen zu unterschiedlichen Bankdienstleistungen
Allgemeine Auskunftserteilung
Unterstützung bei Problemen rund um das Thema EC-/Kreditkarte
Qualifikationen:
"Der Kunde ist König" ist für dich nicht nur ein Spruch! Im Kundenservice fühlst du dich wohl und der Servicegedanke steht für dich an erster Stelle.
Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Servieorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie ein gutes Ausdrucksvermögen
Flexibilität und Schichtbereitschaft
Keine Einträge im polizeilichen Führungszeugnis
Standorte