Supporter (m/w/d)
05.06.2024
Games Island GmbH & Co. KG
Hof, Saale (DE)
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Games Island GmbH & Co. KG
Hof, Saale (DE)
Aktualität: 05.06.2024
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05.06.2024, Games Island GmbH & Co. KG
Hof, Saale (DE)
Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Ergänzung unseres Kundensupports und Retouren-Team im gesamten Aufgabengebiet
- Sachgemäße Retourenbearbeitung
- Betreuung und kundendefinierte Anwendungen in unserem Warenwirtschaftssystem (JTL) sowie auf unseren Verkaufsplattformen (JTL Onlineshop, Ebay, Amazon)
- Schriftlicher Support (Bearbeiten von Online-Bestellungen; Bearbeitung von Anfragen aus dem Ticketsystem Freshdesk; Adressprüfung; Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen; Erstellen und Bearbeiten von Nachforschungsaufträgen bei Lieferanten und Dienstleistern)
Das bringen Sie mit:
- Kenntnisse im Bereich Tabletop- und Sammelkartenspiele sind nicht nötig, aber von Vorteil
- Freundlicher Umgang und gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bist ein Teamplayer und hast eine schnelle Auffassungsgabe
Sende uns einfach einen aktuellen Lebenslauf und Zeugnisse mit dem Betreff »Supporter« an
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