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Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) für die Marke VW am Standort Hof - Referenznr. 250105
Motor - Nützel GmbH
Hof, Saale (DE)
Aktualität: 01.02.2025
Anzeigeninhalt:
01.02.2025, Motor - Nützel GmbH
Hof, Saale (DE)
Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) für die Marke VW am Standort Hof - Referenznr. 250105
Unternehmen: Motor - Nützel GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitFürerschein: Fahrerlaubnis Klasse B(wünschenswert)Soft-Skills: Kundenorientierung, Auffassungsgabe, Ganzheitliches Denken, Zuverlässigkeit, BelastbarkeitArbeitsort: Hof, Saale (DE)Stellenbeschreibung:Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor-Nützel.
Um unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern, setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gemäß unserem Slogan »Menschen bewegen« wollen.
Für unser Volkswagen Zentrum Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d)
Referenznr. 250105
Ihre Aufgaben:
- Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Aufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen Ansprechpartner
- Telefonische und persönliche Terminvergabe
- Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
- Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
- Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
- Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
- Bearbeitung der offenen Posten-Liste
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus
- Kundenorientiertes Auftreten und eine gute kommunikative Kompetenz
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit gängigen IT-Systemen
Wir bieten:
- Weiterbildungsmöglichkeiten - unter anderem über unsere Motor-Nützel-Akademie
- Betriebliche Sonderzahlung
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- 30 Tage Urlaub
- Bike Leasing und Shopping-Plattform »Corporate Benefits«
- Moderne Arbeitsplätze
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit überdurchschnittlicher Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001094864-S
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