1st-Level-Supporter (m/w/d) Kundenbetreuung
28.11.2024
Manpower GmbH & Co. KG
Gerwisch (DE)
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1st-Level-Supporter (m/w/d) Kundenbetreuung
Manpower GmbH & Co. KG
Gerwisch (DE)
Aktualität: 28.11.2024
Anzeigeninhalt:
28.11.2024, Manpower GmbH & Co. KG
Gerwisch (DE)
1st-Level-Supporter (m/w/d) Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Sie prüfen und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten
- Sie bearbeiten eingehende Anliegen und schließen die Fälle selbstständig ab, indem Sie die Kunden oder Interessenten rundum beraten
- Dazu repräsentieren Sie unseren Automobil-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens
Qualifikationen:
- Begeisterung für den telefonischen Kundenservice
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtssystem, Montag - Samstag im Zeitraum 08-18 Uhr (5-Tage-Woche)
Standorte