IT-Supporter Netzwerktechnik (m/w/d) - 221-9281
12.10.2024
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Aktualität: 12.10.2024
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12.10.2024, top itservices AG
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IT-Supporter Netzwerktechnik (m/w/d) - 221-9281
Aufgaben:
Unterstützung der Kunden via Remote-Desktop bei Installation und Konfiguration
Gewährleistung der IT-Sicherheit durch Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
Ansprechpartner für UTM / Hardware-Firewall und Telematikinfrastruktur-Komponenten
Problemlösungen per Telefon und die Betreuung von geplanten Installationsterminen
Dokumentation und Eskalation von Anfragen sowie Störungen im Ticketsystem
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundiertes Wissen in Netzwerken, LAN/WAN, VLAN, RAS und VPN sowie im Umgang mit Hardware
Know-how in TCP/IP, Routing, mit Routern, Switches sowie mit Firewalls
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte