IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk
13.09.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Darmstadt (DE)
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk
puro Personaldienstleistung GmbH
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Aktualität: 13.09.2024
Anzeigeninhalt:
13.09.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Darmstadt (DE)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk
Aufgaben:
Du analysierst und behebst IT Störungen, dokumentierst sie im Ticketsystem und hältst dabei die SLA Vorgaben ein.
- betreust Kunden remote aus Darmstadt
- analysierst IT Störungen im Ticketsystem
- behebst und dokumentierst IT Störungen und hältst dabei die SLA-Vorgaben ein
Qualifikationen:
IT ist dein Ding, aber der Serverraum ist dir zu eng?
- Erfahrung im Service Desk und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung in der Remote Arbeit
- Kenntnisse in Microsoft Office 365
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
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