IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
20.11.2024
wu personal GmbH München
Langenfeld (Rheinland) (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
wu personal GmbH München
Langenfeld (Rheinland) (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, wu personal GmbH München
Langenfeld (Rheinland) (DE)
IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Aufgaben:
Annahme von Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie Durchführung des vor-Ort-Supports
Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie deren Bearbeitung im Ticketsystem
Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten
Technische Betreuung von Leihgeräten und Kundenlokationen
Qualifikationen:
Erfahrung im Enduser-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte