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IT Support Engineer (w/m/d) 26.06.2024 Brunel GmbH NL Mannheim Mannheim (DE)
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IT Support Engineer (w/m/d)

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IT Support Engineer (w/m/d)
Brunel GmbH NL Mannheim
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Aktualität: 26.06.2024

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26.06.2024, Brunel GmbH NL Mannheim
Mannheim (DE)
IT Support Engineer (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als IT Support Engineer und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des Engineerings. Bereitstellung von technischem Support im 3rd-Level für komplexe IT-Probleme, einschließlich Netzwerkproblemen, Systemausfällen o.ä. - Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um langfristige Lösungen für wiederkehrende Probleme zu entwickeln - Darüber hinaus die Diagnose und Behebung von technischen Problemen unter Verwendung von diversen Tools und Techniken. - Die Überwachung der Server Monitoring Systeme und Koordination des Ticketprozesses. - Abgerundet wird die Tätigkeit als IT Support Engineer durch die Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation, Richtlinien und Verfahren.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk, IT-Service Desk oder 3rd Level Support - Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch - Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Datenbanken

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