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Informationen zur Anzeige:
IT Support Engineer (m/w/d)
Intelizign Engineering Services GmbH
Aktualität: 25.06.2024
Anzeigeninhalt:
25.06.2024, Intelizign Engineering Services GmbH
IT Support Engineer (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Engagiert betreust du unsere Kunden im Rahmen von Support-Tätigkeiten und gewährleistest so eine hohe Zufriedenheit
- Gründlich kümmerst du dich um die Pflege und Verwaltung von Produktdaten über den gesamten Lebenszyklus eines Produktes
- Vorausschauend analysierst und optimierst du PLM-Prozesse zur Steigerung der Effizienz in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams
- Zukunftsorientiert identifizierst du Verbesserungsmöglichkeiten durch Datenanalysen und Prozessbewertungen
- Ebenfalls kümmerst du dich um die Schulung von Endusern bei Neuerungen der angewendeten Applikationen
- Zudem arbeitest du motiviert mit anderen Teams zusammen und unterstützt so auch bei teamübergreifenden Aufgaben
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Ingenieurwesen, Computer Science oder einem ähnlichen Studiengang
- Erfahrung im IT-Kundensupport
- Erfahrung mit ITIL
- Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
- Erfahrung mit PLM/ALM Technologien
- Erfahrung in der Automobil-Branche