- Engagiert betreust du unsere Kunden im Rahmen von Support-Tätigkeiten und gewährleistest so eine hohe Zufriedenheit - Gründlich kümmerst du dich um die Pflege und Verwaltung von Produktdaten über den gesamten Lebenszyklus eines Produktes - Vorausschauend analysierst und optimierst du PLM-Prozesse zur Steigerung der Effizienz in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams - Zukunftsorientiert identifizierst du Verbesserungsmöglichkeiten durch Datenanalysen und Prozessbewertungen - Ebenfalls kümmerst du dich um die Schulung von Endusern bei Neuerungen der angewendeten Applikationen - Zudem arbeitest du motiviert mit anderen Teams zusammen und unterstützt so auch bei teamübergreifenden Aufgaben