Informationen zur Anzeige:
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), Unternehmenszentrale Moselweiß, Voll- oder Teilzeit, GKM017
Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein gGmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 18.10.2024
Anzeigeninhalt:
18.10.2024, Gemeinschaftsklinikum Mittelrhein gGmbH
Koblenz am Rhein (DE)
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), Unternehmenszentrale Moselweiß, Voll- oder Teilzeit, GKM017
Aufgaben:
Ansprechpartner (m/w/d) innerhalb des telefonischen Supportes (IT-Hotline)
Bearbeitung von elektronisch erfassten Anforderungen (IT-Ticketsystem)
Übernahme von Arbeitspaketen im Rahmen von IT-Projekten
Teilnahme an der Rufbereitschaft zur Sicherstellung des Betriebes außerhalb der Bürozeiten (nach ausreichender Einarbeitungszeit)
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. als Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Bereich IT-Servicedesk (Hotline und Ticketsystem) Lösungsorientierte Vorgehensweise, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
Spaß im Umgang und Kontakt mit Kunden
Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
Standorte