Help Desk Agent IT Support (m/w/d)
22.12.2024
FERCHAU GmbH Niederlassung Karlsruhe
Karlsruhe, Baden (DE)
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Aktualität: 22.12.2024
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Help Desk Agent IT Support (m/w/d)
Über uns:
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r / Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise.
Aufgaben:
- Verwaltung der Hardware
- Einkauf von Software und Hardware
- Entgegennahme und Beratung von Kundenfragen zu Bestellanforderungen
- Bearbeitung von Tickets
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Erfahrung im Support ist von Vorteil
- Eigenständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten:
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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