Customer Service Advisor (Schwerpunkt Fashion)
08.11.2024
Salesupply Deutschland GmbH
Duisburg (DE)
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Customer Service Advisor (Schwerpunkt Fashion)
Salesupply Deutschland GmbH
Duisburg (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, Salesupply Deutschland GmbH
Duisburg (DE)
Customer Service Advisor (Schwerpunkt Fashion)
Aufgaben:
- Betreuung von Kunden führender Modemarken per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung bei Bestellungen, Retourenabwicklungen und Produktanfragen
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses und Förderung der Kundenbindung
- Schnelle und effiziente Lösung von Problemen und Anfragen rund um Fashion-Produkte
- Beratung der Kunden zu Größen, Passformen und aktuellen Kollektionen
Qualifikationen:
- Leidenschaft für Mode und ein Gespür für aktuelle Trends
- Erfahrung im Customer Service, idealerweise im Fashion-Bereich
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
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