Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
09.11.2024
B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München
Garching bei München (DE)
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Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München
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Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München
Garching bei München (DE)
Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie betreuen die Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung
- Sie stehen den Kunden zur Seite und helfen ihnen, ihr Wissen über unsere hochqualitativen Produkte zu erweitern
- Sie bearbeiten souverän Reklamationsanfragen, um den Kunden auch hier ein optimales Kundenerlebnis bieten zu können
- Sie stehen im engen Kontakt mit Ihren Kollegen im Außendienst
- Sie wirken an der Verwaltung und Pflege unsere Kundendatenbank mit
- Sie bringen sich gerne jederzeit in die Optimierung des Vertriebsprozesses ein
Qualifikationen:
- Sie besitzen bereits Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen, optimalerweise auch mit SAP
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Industriekauffrau / Industriekaufmann oder vergleichbar und/oder haben erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position unter Beweis gestellt
- Sie sind kommunikationsstark sowie team- und vertriebsorientiert und arbeiten selbständig und zuverlässig
- Sie lernen gern Neues kennen
- Sie beherrschen die deutsche (+++) und englische (+) Sprache in Wort und Schrift
Standorte