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PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Call Center Agent mit Dänisch (m/w/d) 30.10.2024 PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung Köln (DE)
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Call Center Agent mit Dänisch (m/w/d)

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Call Center Agent mit Dänisch (m/w/d)
PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Aktualität: 30.10.2024

Anzeigeninhalt:

30.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Call Center Agent mit Dänisch (m/w/d)
Aufgaben:
- Du er ansvarlg for den individuelle pleje og professionelle rådgivning af vores danske gæster, især via telefon - Du bearbeitest Gästeanfragen, führst Buchungen im Reservierungssystem durch und beantwortest Fragen - Du udfører administrative opgaver i backoffice for at sikre en smidig proces - Du bist einfühlsam und reaktionsschnell, wenn Gäste auf Probleme stoßen, und arbeitest daran, deren Zufriedenheit sicherzustellen, indem du aktiv Lösungen findest
Qualifikationen:
- Du besitzt eine ausgeprägte Affinität im Umgang mit Menschen und verfügst über Erfahrung in der individuellen Betreuung und Beratung von Gästen, vorzugsweise in einem Call Center - Din evne til at beherske dansk både mundtligt og skriftligt muliggør en omfattende betjening og rådgivning af danske gæster. Kendskab til tysk og engelsk er en fordel - Du har fremragende kommunikative evner og er lige så dygtig til at håndtere gæster, kolleger og forretningspartnere - Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und einer hoher Grad an Gewissenhaftigkeit prägen deine Arbeitsweise - Dit handling er altid kundeorienteret og serviceorienteret - Selv i stressende situationer bevarer du en rolig fremtoning og viser dygtighed i håndteringen af konflikter

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