Call Center Agent (Mensch*)
20.08.2024
people to business GmbH
Köln (DE)
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Köln (DE)
Aktualität: 20.08.2024
Anzeigeninhalt:
20.08.2024, people to business GmbH
Köln (DE)
Call Center Agent (Mensch*)
Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden
Überwachung und Bearbeitung von offenen Forderungen
Ermittlung und Veranlassung der Kundenauszahlungen
Rechnungsreklamation und Gutschriften erfassen und bearbeiten
Weiterleitung an Back Line
Qualifikationen:
Erfahrung im direkten Kundenkontakt am Telefon
Erste kaufmännische Berufserfahrung
MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
Strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
Kommunikative Stärke und Teamfähigkeit
Standorte