Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
15.11.2024
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Bottrop (DE)
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ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Bottrop (DE)
Informationen zur Anzeige:
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Bottrop (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Bottrop (DE)
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie stehen als erster Ansprechpartner bei Anfragen, Anliegen oder Problemen von Kunden mit Rat und Tat zur Seite
- Sie erbringen im Rahmen der Kundenbindung unterschiedliche Dienstleistungen am Telefon
- Sie nehmen Kundenanrufe entgegen oder rufen Kunden aktiv an
- Die Pflege von Stamm- und Kontaktdaten gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet
Qualifikationen:
- Sie haben idealerweise eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert
- Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice sammeln
- Sie sind sehr kommunikativ und begeistern andere Menschen mit Ihrer positiven Art
- Ihre angenehme Stimme und Ihr freundliches Auftreten hinterlassen einen positiven Eindruck bei Ihren Gesprächspartnern
- Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und sind bereit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Auch Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Eigeninitiative
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Zeit- und Selbstmanagement
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
- Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt
- Umfangreiche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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