Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Hybrid
21.11.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Bayreuth (DE)
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Aktualität: 21.11.2024
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21.11.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Bayreuth (DE)
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Hybrid
Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden telefonisch zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Du klärst Fragen, nimmst Anliegen entgegen und findest passende Lösungen.
- Du pflegst die Kundendaten in unserem System und dokumentierst Gespräche sorgfältig.
- Du trägst zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung bei.
Qualifikationen:
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb mit, idealerweise im telefonischen Bereich.
- Du besitzt ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und bist technikaffin.
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