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Avedo Rostock GmbH
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden 19.07.2024 Avedo Rostock GmbH Rostock (DE)
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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden
Avedo Rostock GmbH
Rostock (DE)
Aktualität: 19.07.2024

Anzeigeninhalt:

19.07.2024, Avedo Rostock GmbH
Rostock (DE)
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden
Aufgaben:
- Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet) - Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers - telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales - aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung *Upsell & Crosssell bei Bestandskunden - Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers - Sach- und Nachbereitung der Telefonate
Qualifikationen:
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil - idealerweise Affinität für Internet und Onlinedienste - Bereitschaft zur Schichtarbeit *hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein - Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie Zuverlässigkeit

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