Telefonischer Kundenberater m/w/d in Saarbrücken
29.10.2024
Office People GmbH Niederlassung Saarbrücken Personaldienstleistungen
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Telefonischer Kundenberater m/w/d in Saarbrücken
Office People GmbH Niederlassung Saarbrücken Personaldienstleistungen
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Aktualität: 29.10.2024
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29.10.2024, Office People GmbH Niederlassung Saarbrücken Personaldienstleistungen
Saarbrücken (DE)
Telefonischer Kundenberater m/w/d in Saarbrücken
Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Beratung der Kunden auch via Web/App
- Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung für die Kunden
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- Korrespondenz mit Banken
- Arbeitszeit: Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr (5-Tage-Woche)
Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Freude an telefonischer Beratung
- Dialektfreie Ausdrucksweise
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau), idealerweise auch Englischkenntnisse
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
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