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Technischer Support für Energieeffizienzprodukte (m/w/d)
Brunel GmbH NL Hamburg
Hamburg (DE)
Aktualität: 17.05.2024
Anzeigeninhalt:
17.05.2024, Brunel GmbH NL Hamburg
Hamburg (DE)
Technischer Support für Energieeffizienzprodukte (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Interessieren Sie sich für Smart Metering, Smart Grid und M2M-Kommunikation und sind sicher im Umgang mit TCP/IP Netzen und Excel- Sehen Sie Ihre Zukunft im Bereich Datenkommunikation- Dann machen Sie Ihren entscheidenden Karriereschritt, bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings. Denn wir suchen Sie als Technischer Support für Energieeffizienzprodukte (w/m/d).
Eigenständige Betreuung unserer Kunden in allen technischen Fragen rund um unsere Energiewende-Produkte
- Anpassung und Konfiguration der Geräte wie Smart Meter Gateway und Basiszähler-Serie für eine effektive Nutzung durch unsere Kunden
- Durchführung von Abnahmetests bei Kunden und gegebenenfalls bei Zulassungsbehörden
- Ständige Verbesserung der Produktanwendung und -leistung durch enge Zusammenarbeit mit den Kunden
- Analyse von Kundenanfragen und Entwicklung von Lösungen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und der Fähigkeit zur vertriebsorientierten Kommunikation
- Erfahrung in der sicheren Datenübertragung in TCP/IP-Netzwerken
- Sicherer Umgang mit Office-Tools, insbesondere Excel, zur Analyse und Dokumentation von Kundenanfragen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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